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职位要求
年龄不限|性别不限|汉语
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
4、熟练使用电商平台操作、客服聊天工具，打字速度快且准确；具备良好的文字和语言表达能力，能清晰沟通。
5、有较强的沟通能力，能耐心解答问题；具备应变能力，处理突发和投诉；有服务意识，注重客户满意度；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
4、熟练使用电商平台操作、客服聊天工具，打字速度快且准确；具备良好的文字和语言表达能力，能清晰沟通。
5、有较强的沟通能力，能耐心解答问题；具备应变能力，处理突发和投诉；有服务意识，注重客户满意度；
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