淘宝兼文员
2024/12/4 22:25:08发布
3800-4800元/月
全职|中专|不限|招1人
吴先生 投递后可查看
- 年终奖
- 绩效奖金
- 餐饮补贴
- 地处繁华
职位要求
年龄不限|性别不限|汉语
岗位职责:
2、能及时跟进各种客户需求,妥善处理各种问题;
3、熟悉网络聊天工作,为客户提供细致周到的服务,对客户有耐心并充满热情,完成退、换货、维修等包裹的登记、移交售后人员的对接工作;
4、负责处理客户的差评、投诉、侵权、举报等维权问题;
5、配合店长完成产品上下架、资料更新等日常操作;
6、完成市场需求、行情调查与反馈;
7、负责物流问题的跟踪处理。