电商客服(单休)
2024/5/16 13:26:11发布
4000-4500元/月
全职|高中|一年经验|招1人
陈女士 投递后可查看
- 年终奖
- 五险
- 餐饮补贴
- 下午茶
- 节日福利
- 环境优美
- 办公设备高档
- 领导易相处
职位要求
20岁 - 26岁|女|汉语
岗位职责:
1)负责处理,抖音,快手,拼多多店铺的日常售后退换货退款等相关问题;
2)负责客户咨询回复,物流跟踪,快递异常订单修改的处理;
3)收集与反馈顾客的需求问题意见,并反馈给公司;
4)负责打单,审单,对接仓库,处理后台,退换货等问题。
任职要求:
1)1年以上相关电商客服工作经验;
2)打字速度快,熟悉各类办公软件;
3)做事细心负责,有良好的客户服务意识;
4)善于交流,有耐心,具备一定的网络沟通能力、应变能力;
5)有聚水潭软件使用经验者优先考虑。
工作地点:龙湾区万洋科技城B3幢20楼(云上生物)
薪资福利:4K+餐补+全勤奖+社保
上班时间:8:30-17:00 /17:30,单休,有法定假