店小密训练师

2020/8/12 17:15:59发布

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职位要求

18岁 - 28岁|性别不限|汉语

岗位职责:
工作内容:
1、对日常智能客服问题进行分类和分析;
2、通过后台对客服问题进行规则配置处理,使智能客服机器人能理解客户问题;
3、搭建智能客服知识库,提高智能客服机器人的正确率;
4、对运营平台和机器人客服系统提出改进和优化。 5、有责任、有原则,抗压能力强,工作细致耐心,有服务意识和销售技巧。
职位要求:
1、18-28岁,男女不限,大专及以上学历
2、有较强的逻辑思维能力,有从业经验者优先;
3、能吃苦耐劳,抗压能力强,做事认真细致;
4、善于沟通和协调资源,较强的组织能力和责任心。
5、熟悉电脑基本操作,打字速度快,熟悉使用OFFICE等办公软件。

联系方式

联系人:宋女士(联系我时请说是在 温州人力资源网 上看到的!)

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