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2019/10/15 11:00:24发布

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  • 话费补贴
  • 晋升空间大
  • 领导易相处
  • 帅哥美女多

职位要求

22岁 - 30岁|性别不限|汉语

岗位职责:
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职责:
1、熟悉电商交易流程基本熟悉,会使用旺旺、QQ等工具和客户交流。
2、熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品,了解客户心理,有技巧地促成交易。
3、及时备注客户特殊要求,避免发货出错。
4、使用旺旺等工具与客户沟通,能用心服务,提供耐心、专业、周全的服务回答。
5、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题会聊天,懂网络销售技巧,通过聊天工具回答顾客提问,独立妥善处理售后各类问题,引导顾客在本网店顺利的购物。

 
要求:有淘宝客服相关经验,若有天猫店经验更妥帖(工作经验对口或相关营销专业优秀毕业生可适当放宽要求);
2、反应快,有耐心,心态好,不容易暴走,要有主动服务精神;
3、打字速度大于70字/分;。
 
欢迎应届生投递简历。

联系方式

联系人:周小姐(联系我时请说是在 温州人力资源网 上看到的!)

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