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2017/9/26 19:10:49发布

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职位要求

年龄不限||汉语

岗位职责:
岗位职责:
岗位职责:1、客户接待及负责接听客户来电,受理和回复客户对公司相关业务的咨询等客户服务工作;2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;3,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4,负责所派单的跟踪服务工作,及时与领导和相关部门进行工作沟通;5. 处理好与有关部门的沟通协作工作;6. 完成上级领导安排的其它工作任务。
任职资格:1、20--35岁2、有一定的服务意识,团队协作意识3、熟悉办公软件操作,性格温和、细心、责任心强4、工作有激情,形象气质佳、沟通能力强者优先考虑;
工作时间:8.30-12.00 13.00-17.30

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