淘宝客服(售前)

2017/12/18 9:12:43发布

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3500-4500元/月

全职|高中|一年经验|若干

温州市鹿城区车站大道789号智慧谷i幢501室查看上班路线

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  • 环境优美
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  • 晋升空间大

职位要求

22岁 - 35岁|性别不限|汉语

岗位职责:
淘宝售前客服招2位,任职要求:

一、淘宝售前客服:
1、会聊天,懂网络销售技巧,通过聊天工具回答顾客提问,独立妥善处理售前各类问题,引导顾客在本网店顺利的购物,让顾客有愉悦的花钱体验;
2、维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客资料和需求进行整理与归纳

任职要求:
1、高中以上学历,有淘宝客服相关经验,若有天猫店经验更妥帖(工作经验对口或相关营销专业优秀毕业生可适当放宽要求);
2、反应快,有耐心,心态好,不容易暴走,要有主动服务精神;
3、打字速度大于70字/分;
4、热爱工作、敬业、勤恳、善于思考、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,可适当加班者优先录用。
5、工作时间:白班:8:30-17:15  晚班:16:00-24:00

二、淘宝售后客服:
1、会聊天,懂网络销售技巧,通过聊天工具回答顾客提问,独立妥善处理售后各类问题,引导顾客在本网店顺利的购物,让顾客有愉悦的花钱体验;
2、维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客资料和需求进行整理与归纳

任职要求:
1、高中以上学历,有淘宝客服相关经验,若有天猫店经验更妥帖(工作经验对口或相关营销专业优秀毕业生可适当放宽要求);
2、反应快,有耐心,心态好,不容易暴走,要有主动服务精神;
3、打字速度大于70字/分;
5、热爱工作、敬业、勤恳、善于思考、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,可适当加班者优先录用。
5、工作时间:白班:8:30-17:15  晚班:13:00-21:00

联系方式

联系人:郑小姐(联系我时请说是在 温州人力资源网 上看到的!)

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  • 即时聊天:

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